• LANGUAGES
    • Tiếng Việt Tiếng Việt
    • English English
    • 简体中文 简体中文

Dịch vụ vận chuyển quốc tế - Dịch vụ hải quan

  • Trang chủ
  • Giới thiệu
  • Vận chuyển đường biển
  • Vận chuyển đường hàng không
  • Dịch vụ hải quan và giấy phép
  • Công cụ
    • Tra cứu mã HS code nhanh
    • Quy đổi Chargeable weight
    • Quy đổi CBM hàng sea LCL
    • Tính thuế nhập khẩu hàng hóa
  • Khóa Học Kiến Thức Xuất Nhập Khẩu
  • Khóa đào tạo nhân viên chứng từ
  • Liên hệ
    • Báo giá dịch vụ vận chuyển quốc tế
    • Đăng ký email nhận thông tin
    • Tuyển dụng
Hotline08 8611 5726
  • Home
  • Tình huống tranh chấp xuất nhập khẩu & logistics
  • Tranh chấp về chất lượng hàng hóa trong hợp đồng

Tranh chấp về chất lượng hàng hóa trong hợp đồng

by hptoancau / Thứ Ba, 02 Tháng Chín 2025 / Published in Tình huống tranh chấp xuất nhập khẩu & logistics

Contents

  • Tranh chấp chất lượng lô chè đen Việt Nam – Ba Lan:
    • 1. Bối cảnh vụ việc
    • 2. Phát sinh tranh chấp
    • 3. Phán xử của trọng tài
      • Kết luận của trọng tài:
    • 4. Đánh giá pháp lý & thực tiễn

Tranh chấp chất lượng lô chè đen Việt Nam – Ba Lan:

1. Bối cảnh vụ việc

  • Bên bán (Công ty Việt Nam) giao cho Bên mua (Ba Lan) lô hàng gồm 11 MT chè đen loại D và 10,5 MT chè đen loại PS, theo hợp đồng FOB Hải Phòng (Incoterms 1990), tổng trị giá 21.695 USD.

  • Hàng hóa phải đáp ứng tiêu chuẩn xuất khẩu: Thủy phần ≤ 9%, Tro ≤ 6,5%, Tạp chất ≤ 0,3%.

  • Người bán đã yêu cầu Vinacontrol giám định và cấp chứng thư, hàng đã được vận chuyển từ Hải Phòng đến cảng Gdynia (Ba Lan).

2. Phát sinh tranh chấp

  • 6 tháng sau khi hàng dỡ tại Gdynia, người mua yêu cầu SGS tại Ba Lan giám định. Kết quả: lô chè loại D bị phát hiện có hàm lượng sắt từ tính (ferromagnetic) và tro không tan trong nước vượt ngưỡng, khiến không được phép nhập khẩu (không dùng được làm thực phẩm) 

  • Người bán trả lời sau 3 tháng, từ chối chịu trách nhiệm vì hai lý do:

    1. Hàng để quá lâu (6 tháng) sau khi cấp B/L.

    2. Hai tiêu chí trên không được thỏa thuận trong hợp đồng.

3. Phán xử của trọng tài

  • Trọng tài không chỉ dựa vào hợp đồng, mà còn căn cứ vào luật áp dụng khi hợp đồng “không quy định hoặc quy định không đầy đủ” các vấn đề tranh chấp.

  • Theo Quyết định 1343/TM–PC của Bộ trưởng Bộ Thương mại và tiêu chuẩn Việt Nam (TCVN 1454–1993), lô chè đen loại D phải có hàm lượng sắt ≤ 0,001%.

  • Kết quả giám định của SGS: tro không tan trong nước = 11,14%; sắt = 6,05 g/kg (tương đương 0,00605%) 

  • Người bán không thể viện lý do để lâu vì hai chỉ tiêu này không thể thay đổi theo thời gian, nên trách nhiệm thuộc về chất lượng ban đầu.

  • Vinacontrol cũng xác nhận: đã cảnh báo người bán về lượng sắt cao hơn bình thường, và người bán đã cam kết chịu trách nhiệm nếu có khiếu nại

Kết luận của trọng tài:

  • Người bán phải chịu trách nhiệm vì giao hàng không phù hợp tiêu chuẩn xuất khẩu chè đen loại D.

  • Trọng tài buộc Người bán hoàn trả cho Người mua 8.778 USD tiền hàng và 1.850 USD tiền cước vận chuyển từ Hải Phòng đến Gdynia

4. Đánh giá pháp lý & thực tiễn

  • Theo thoả thuận FOB, rủi ro chuyển giao cho người mua khi hàng lên tàu, nhưng người mua vẫn có quyền giám định hàng tại cảng dỡ. Nếu hàng không đủ chất lượng, trọng tài xem xét theo:

    • Nội dung hợp đồng (có hoặc không có quy định).

    • Luật áp dụng khi hợp đồng thiếu sót — ở đây là yêu cầu theo Tiêu chuẩn Việt Nam bắt buộc (TCVN 1454–1993) 

  • Lý do “hàng để lâu” không được chấp nhận vì không ảnh hưởng đến hàm lượng sắt và tro không tan — là các chỉ tiêu ổn định theo thời gian.

  • Vinacontrol đã cảnh báo trước — giúp trọng tài đánh giá người bán đã biết và đồng ý chịu trách nhiệm.

Bình luận 

Sau thời điểm giao hàng, nếu có rủi ro xảy ra làm tổn thất hàng hóa thì không còn thuộc trách nhiệm của người bán nữa. Tuy nhiên, khi hàng hóa tới cảng đến, người mua sẽ giám định hàng hóa và nếu thấy hàng hóa không đảm bảo chất lượng thì bên mua sẽ lập Biên bản giám định (Survey Report) và xác định nguyên nhân. Nếu hàng kém chất lượng do một nguyên nhân xảy ra trong quá trình vận chuyển thì người mua phải chịu. Nhưng nếu hàng đã kém chất lượng hoặc bị giảm chất lượng do nguyên nhân có từ trước khi giao hàng (ví dụ như người bán đóng gói bao bì không đúng qui cách khiến hàng bị hấp hơi nước), người bán phải chịu trách nhiệm.

Nguồn tham khảo: Incoterm 2020 – VIAC

Để biết thêm các tình huống tranh chấp về xuất nhập khẩu và logistics, xem Tại đây

 

HP Toàn Cầu - Dịch vụ vận chuyển quốc tế, thủ tục hải quan và giấy phép xuất nhập khẩu!

Hãy liên lạc ngay với HP Toàn Cầu nếu bạn muốn được tư vấn về thuế và thủ tục xuất nhập khẩu hoặc để nhận báo giá, dự toán thời gian vận chuyển

Công ty TNHH HP Toàn Cầu

Nhà cung cấp Dịch vụ Vận chuyển quốc tế, thủ tục hải quan và giấy phép xuất nhập khẩu!

Địa chỉ: Số 13, LK3 – NO03 – Khu đô thị Văn Khê – Phường Hà Đông – Hà Nội

Website: hptoancau.com

Email: info@hptoancau.com 

Điện thoại: 024 3 73008608/ Hotline:0886115726 – 0984870199

hoặc yêu cầu báo giá theo link

Lưu ý:

– Nội dung bài viết mang tính chất tham khảo, trước khi sử dụng, bạn nên liên lạc HP Toàn Cầu để update nội dung cập nhật mới nhất(nếu có)

What you can read next

HP Toàn Cầu - Dịch vụ vận chuyển quốc tế, thủ tục hải quan và giấy phép xuất nhập khẩu!
Tranh chấp do sử dụng quy tắc CIF khi hàng vận chuyển bằng container
HP Toàn Cầu - Dịch vụ vận chuyển quốc tế, thủ tục hải quan và giấy phép xuất nhập khẩu!
Tranh chấp về hợp đồng vận tải theo CIF
HP Toàn Cầu - Dịch vụ vận chuyển quốc tế, thủ tục hải quan và giấy phép xuất nhập khẩu!
Tranh chấp do tình trạng pháp lý của hãng tàu trong hợp đồng CFR

Search

Chuyên mục

BÀI GẦN ĐÂY

  • Tranh chấp về vận đơn đích danh trong hợp đồng FOB: Case túi xách đi Sydney

    1. Bối cảnh: hợp đồng “FOB” sơ sài và vận đơn đ...
  • Tranh chấp do hiểu sai ô Notify và nơi đến trên vận đơn: Case hàng gốm sứ đi Nepal qua cảng Ấn Độ

    Tranh chấp do vận đơn không thể hiện đúng nơi đ...
  • Ai là chủ hàng theo vận đơn khi hàng hóa được mua đi bán lại? Case cá kiếm đông lạnh và người mua cuối cùng

    Khi hàng hóa được mua đi bán lại: ai thực sự là...
  • Vận đơn cấp theo yêu cầu người gửi hàng: Ý nghĩa “said to contain” và “shipper load, count and seal”

    Vận đơn được cấp theo yêu cầu người gửi hàng và...
  • Trả hàng bằng thư bảo đảm thay vì vận đơn gốc: Bài học đắt giá

    Trả hàng bằng thư bảo đảm (LOI) thay vì vận đơn...
  • Trả hàng cho người cầm vận đơn giả: Bài học về tầm quan trọng của vận đơn gốc (Bill of Lading)

    Quản lý vận đơn lỏng lẻo và cái giá phải trả: C...

    Về chúng tôi

    Logo HP TC small size

    Công Ty TNHH
    HP Toàn Cầu

    Đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển quốc tế và thủ tục thông quan!

    DMCA.com Protection Status

    Liên kết

    • Chính sách bảo mật
    • Chính sách bảo hành
    • Hình thức thanh toán
    • Chính sách đổi trả
    • Thông tin về web
    • Vận chuyển và giao nhận
    • Đăng ký kinh doanh

    Liên hệ

    • Địa chỉ : Số 13, LK3, NO03, Dọc bún 1, Khu đô thị Văn Khê, Phường Hà Đông, Hà Nội
    • Hotline: 088 611 5726
    • E-mail: info@hptoancau.com
    • Website: hpgloballtd.com / hptoancau.com
    • MST: 0106718785

    Nhận tư vấn miên phí

    *
    *
    Đã thông báo web HP Toàn Cầu với Bộ Công Thương
    • © 2021. All rights reserved. Designed by INNOCOM
    • 08.8611.57.26
    • hptoancau.com
    TOP
    (+84) 886115726
    x
    x